I termini e le condizioni del casinò Comic Play sono facili da capire, quindi puoi giocare con sicurezza

Prima di creare un account o un deposito €, leggi ciascuna delle regole elencate di seguito. La registrazione comporta l'accettazione di tutti i requisiti e l'accettazione delle politiche relative a prelievi, bonus, sicurezza dell'account e trattamento dei dati personali.

Creazione dell'account

Solo le persone di età compresa tra 18+ e 18 anni con un indirizzo valido Italia possono aprire un account. Fornire dati personali accurati, tra cui nome completo, indirizzo e un metodo di pagamento verificabile. Profili duplicati, utilizzo di dati di terze parti o falsa dichiarazione di età comporteranno la chiusura immediata del tuo profilo e la confisca del saldo in €.

Prelievo e inserimento di denaro

I clienti possono effettuare depositi su € tramite carte bancarie, portafogli elettronici o sistemi di pagamento alternativi. I prelievi richiedono la verifica dell'identità e una scommessa sufficiente sugli importi depositati (fare riferimento ai requisiti di fatturato effettivi). Si applicano limiti minimi/massimi di trasferimento per transazione e per mese. I tempi di transazione dipendono dal processore e dai controlli interni.

Bonus

Dopo il finanziamento dell'account, gli utenti idonei potranno usufruire di premi speciali. Ogni promozione è soggetta ai propri requisiti di fatturato, data di scadenza e restrizioni di gioco. Il mancato rispetto di queste regole o sospetti abusi (tra cui l'accumulo di bonus o attività fraudolente) comportano la rimozione delle offerte in corso e la potenziale sospensione del profilo.

Responsabilità dell'utente

I titolari di account devono monitorare le credenziali di accesso, evitare script automatizzati e astenersi dal trasferire il controllo del profilo ad altri. Se vedi qualche attività sospetta, vai al pannello utente e modifica subito le impostazioni di sicurezza.

Limiti e autoesclusione

Puoi scegliere tra una serie di strumenti Gioco responsabile, come l'autoesclusione e i limiti di tempo o denaro. Puoi inviare richieste tramite il tuo armadietto personale o tramite chat dal vivo. Il supporto confermerà eventuali modifiche alla partecipazione o all'accesso ai fondi in €.

Come gestire i reclami

Inviare le controversie per iscritto, con dettagli sul conto, sulla transazione (o sulle transazioni) in questione e qualsiasi prova pertinente. Riceverai una risposta entro tre giorni lavorativi, dopodiché verrà presa una decisione definitiva secondo le leggi di Italia. Tieniti aggiornato su eventuali modifiche al contratto d'uso. Continua solo se sei d'accordo con tutti i termini. Per un aiuto personalizzato, i membri Italiano possono contattare il nostro helpdesk.

Requisiti di ammissibilità per la registrazione al Comic Play Casino

Puoi completare il processo di registrazione solo se soddisfi tutti i requisiti di età, identità e regione elencati di seguito.

• Gli utenti devono avere almeno 18 anni o l'età legale per giocare d'azzardo nella loro zona, a seconda di quale sia superiore.
• Paesi supportati: Ai residenti provenienti da regioni soggette a restrizioni nazionali non è consentito iscriversi. Controlla sempre l'elenco approvato prima di iniziare la domanda.
• Verifica dell'account: Fornisci documenti di identità validi, come un documento d'identità rilasciato dal governo e una prova di indirizzo, per verificare la tua identità durante la registrazione.
• Politica del conto unico: È consentito un solo profilo per cliente; gli account duplicati possono comportare la sospensione permanente e la perdita di qualsiasi saldo €.
• Modi per pagare: Utilizza metodi di pagamento che appartengono alla persona che ha registrato il conto. Non puoi spostare denaro tra conti che non ti appartengono.
• Dati corretti: Assicurati di inserire correttamente i tuoi dati personali. Se commetti errori durante la registrazione o non mantieni aggiornate le tue informazioni, potrebbe volerci più tempo prima che il tuo portafoglio € riceva i tuoi soldi.
• Controllo trasversale: La direzione ha il diritto di richiedere ulteriori prove di idoneità in qualsiasi momento, ma soprattutto prima di qualsiasi prelievo di fondi in €.

Le persone che vivono in Italia dovrebbero verificare le leggi della loro zona prima di inviare le informazioni di registrazione. Se l'ammissibilità è incerta, consultare le autorità locali per chiarimenti.

Passaggi e documentazione necessari per la verifica dell'account

Invia tempestivamente un documento d'identità personale dopo la registrazione per consentire l'accesso completo al tuo profilo e ai tuoi fondi. Aspettatevi di fornire una copia scansionata o una foto nitida di uno dei seguenti:

• passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida. Per confermare l'età, l'immagine deve mostrare il tuo nome, la tua foto e la tua data di nascita.

È necessaria anche la conferma dell'indirizzo. Carica una bolletta recente, un estratto conto bancario o un documento governativo ufficiale con il tuo nome completo e indirizzo di residenza; i documenti devono essere datati entro gli ultimi tre mesi. Non sono accettate fatture mobili ed estratti conto scritti a mano.

Per confermare la proprietà del metodo di pagamento, potrebbe essere necessaria una foto della tua carta di credito o di debito (con le cifre centrali mascherate) o uno screenshot del tuo account del portafoglio elettronico. Assicurati che il nome e la data di scadenza del titolare della carta siano facili da vedere.

Per motivi di sicurezza, non inviare documenti via e-mail a meno che tu non li richieda. Utilizza sempre la funzione di caricamento sicuro nella sezione del tuo profilo.

Se tutti i documenti sono di buona qualità e nel formato corretto, l'elaborazione della verifica richiede solitamente dalle 24 alle 72 ore. I file caricati devono essere in formato JPG, PNG o PDF e non devono avere dimensioni superiori a 5 MB.

Dopo la verifica, potrai prelevare € senza ulteriori problemi. Il servizio clienti ti farà sapere se hanno bisogno di maggiori informazioni o se una qualsiasi delle pratiche burocratiche che hai inviato non soddisfa i requisiti.

Requisiti per bonus e promozioni su cui scommettere

Prima di richiedere qualsiasi bonus o promozione, controlla sempre i moltiplicatori di scommessa. Queste regole stabiliscono quante volte devi giocare con i fondi accreditati o con le vincite dei giri gratuiti prima di poter richiedere un prelievo sul tuo saldo €. Ad esempio, se hai un saldo extra di 100 € e una giocata 30x, devi scommettere 3.000 € prima di poter trasformare il bonus in denaro.

Diversi giochi ti aiutano a soddisfare i requisiti per completare una partita in modi diversi. Nella maggior parte dei casi, le slot machine contano 100 %, while table games and video poker usually count less or don't count at all.

There is often a summary table:

• Slots: One hundred percent
• Roulette and Baccarat: 10% o non contano affatto

• Blackjack: 10%
• Poker games: Not allowed.

If you don't meet these requirements within the time frame given (usually 7 to 30 days), you will lose your bonus credits and any winnings that come with them. Always check the deadline for finishing and the maximum bet per round, which is usually between 5 and 10 (_sc0_). If you're not sure, call customer service to make sure you don't lose your promotional balance.

Limits On Withdrawals And How Long They Take To Process

1. Before you ask for your first payout, make sure your account is verified. Only users who have been fully verified can start a withdrawal.
2. Most of the time, the minimum amount you can withdraw is 100 (_sc0_) per transaction. The maximum daily and monthly limits may be different, so check the cashier section of your profile for information that applies to your area.
3. If your documents are up to date and there are no problems with your account details, requests for withdrawals will be processed within three business days. Depending on the payment method you choose, the money may arrive right away or up to five business days after approval. Electronic wallets usually deliver the fastest, while traditional bank transfers may take longer.
4. Before you make a withdrawal, make sure that your balance in (_sc0_) meets all the requirements for releasing bonuses. If you don't complete your wagering or verification, your withdrawal will be delayed or denied.
5. Always keep your banking and contact information up to date in your profile to make sure that things go quickly.
6. If you reach the monthly withdrawal limit, any more payout requests will have to wait until the next available period.
7. For maximum transparency, you can see your withdrawal history and pending transactions right in your account dashboard.

Account Security And User Responsibilities

• To keep people from getting into your account without permission, make sure your password is at least 8 characters long and includes both uppercase and lowercase letters, numbers, and symbols.
• If you ever log in from a shared or public device, you should change your password every so often.
• Never give your login information to anyone else. You can't share your credentials because it puts your account, personal data, and (_sc0_) balance at risk.
• If you think someone else has accessed your profile or you see activity that doesn't seem right, you should contact support right away.
• Make sure that the devices you use to access the internet have the latest antivirus software and firewall settings turned on. Try not to use Wi-Fi networks that aren't secure.
• Keep an eye on your transaction history and personal information on a regular basis, and make sure to update your contact information right away if anything changes.
• You are still responsible for everything that happens through your profile. Keep your credentials secret because the account holder may be responsible for any unauthorised transactions.
• Enable two-factor authentication (2FA) if it's available for extra security.
• Keep copies of your account statements and any messages you send or receive about (_sc0_) transactions. These steps help keep your experience safe and keep (_sc6_) users from being misused.

Information About Game Fairness, Rtp, And The Software Provider

Before you play any game, always check to see if it publishes its Return to Player (RTP) percentage. This number shows the average payout over time and helps players make smart choices. For example, a slot with a 96% RTP significa che, a lungo termine, ai giocatori torneranno 96 unità per ogni 100 unità puntate.

È obbligatorio che tutti i fornitori di software utilizzino generatori di numeri casuali (RNG) controllati in modo indipendente da organizzazioni affidabili come eCOGRA, iTech Labs o GLI. Queste certificazioni garantiscono che i risultati non vengano manomessi.

Scegli prodotti realizzati da studi autorizzati come Microgaming, Pragmatic o NetEnt. La licenza rilasciata dal governo garantisce che tutti i giochi offerti soddisfino gli standard di gioco Italia e utilizzino algoritmi chiari.

Se puoi, controlla i certificati pubblici del fornitore e i sigilli eCOGRA prima di giocare con soldi veri. Questa pratica impedisce alla casa di avere un vantaggio ingiusto.

Cerca l'elenco dei fornitori di software ufficiali dell'operatore e scegli solo quelli chiaramente mostrati sul sito web. Stai lontano dagli studi che non hanno licenza o sono difficili da trovare e non dispongono di audit di terze parti.

Se hai domande sui numeri RTP o sugli audit degli sviluppatori, puoi ottenere una prova chiamando il servizio clienti. La vera trasparenza è positiva per tutti i titolari di account, ma è particolarmente positiva per coloro che hanno a cuore l'equità dei giochi o tengono sotto controllo il proprio €.

Come gestire le controversie e aiutare i clienti

1. Se hai un problema irrisolto con l'attività del tuo account, i pagamenti in € o le regole del servizio, contatta subito il servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Indica chiaramente il numero del tuo conto, i dettagli della transazione e, se possibile, includi eventuali documenti giustificativi.
2. Solitamente rispondiamo a tutte le domande entro 24 ore e, se possibile, le risolviamo entro tre giorni lavorativi. Potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per esaminare a fondo complicate controversie sui pagamenti o problemi di verifica. Ti invieremo aggiornamenti sul metodo di contatto che hai in archivio.
3. Se non sei d'accordo con una soluzione proposta, chiedi a un supervisore di esaminare formalmente il tuo caso per spostarlo più avanti nella catena. A questo punto, ti preghiamo di fornirci qualsiasi altra informazione pertinente alla tua preoccupazione.
4. Hai il diritto di ottenere aiuto esterno per risolvere la questione se tu e l'altra parte non riuscite a raggiungere un accordo che funzioni per entrambi. Ti forniremo le informazioni e i contatti necessari se li richiedi.
5. Se hai bisogno di aiuto per qualcosa di urgente, come qualcuno che entra nel tuo conto senza permesso o una frode che coinvolge il tuo saldo €, chiama o chatta subito con qualcuno.
6. Conserva sempre registri di lettere, decisioni e prove a sostegno in modo che le interazioni future procedano più agevolmente.