Los términos y condiciones de Comic Play Casino son fáciles de entender, por lo que puedes jugar con confianza

Antes de crear una cuenta o depositar €, lea cada una de las reglas que se enumeran a continuación. El registro desencadena su aceptación de todos los requisitos y su aceptación de las políticas relativas a retiros, bonificaciones, seguridad de la cuenta y procesamiento de datos personales.

Creación de cuenta

Sólo las personas mayores de 18+ años con una dirección válida España pueden abrir una cuenta. Proporcionar datos personales precisos, incluido el nombre completo, la dirección y un método de pago verificable. Los perfiles duplicados, el uso de datos de terceros o la tergiversación de la edad darán como resultado el cierre inmediato de su perfil y la confiscación del saldo en €.

Sacar y poner dinero

Los clientes pueden depositar en € mediante tarjetas bancarias, billeteras electrónicas o sistemas de pago alternativos. Los retiros requieren verificación de identidad y apuestas suficientes de los montos depositados (consulte los requisitos de facturación reales). Se aplican límites de transferencia mínimos/máximos por transacción y por mes. Los plazos de las transacciones dependen del procesador y de las comprobaciones internas.

Bonos

Hay recompensas especiales disponibles para los usuarios elegibles después de la financiación de la cuenta. Cada promoción está sujeta a sus propios requisitos de facturación, fecha de vencimiento y restricciones de juego. El incumplimiento de estas reglas o la sospecha de abuso (incluido el apilamiento de bonificaciones o la actividad fraudulenta) conducen a la eliminación de ofertas en curso y a la posible suspensión del perfil.

Responsabilidades del usuario

Los titulares de cuentas deben monitorear las credenciales de acceso, evitar scripts automatizados y abstenerse de transferir el control del perfil a otros. Si ve alguna actividad sospechosa, vaya al panel de usuario y cambie su configuración de seguridad de inmediato.

Límites y autoexclusión

Puede elegir entre varias herramientas Juego responsable, como la autoexclusión y los límites de tiempo o dinero. Puedes enviar solicitudes a través de tu gabinete personal o chat en vivo. El soporte confirmará cualquier cambio en la participación o el acceso a los fondos en €.

Cómo manejar quejas

Envíe las disputas por escrito, con detalles sobre la cuenta, la(s) transacción(es) en cuestión y cualquier prueba relevante. Recibirá una respuesta dentro de tres días hábiles y luego se tomará una decisión final de acuerdo con las leyes de España. Manténgase al día con cualquier cambio en el acuerdo de usuario. Continúe sólo si está de acuerdo con todos los términos. Para obtener ayuda personalizada, los miembros de Español pueden comunicarse con nuestro servicio de asistencia.

Requisitos de elegibilidad para el registro en Comic Play Casino

Solo puede finalizar el proceso de registro si cumple con todos los requisitos de edad, identidad y región que se enumeran a continuación.

• Los usuarios deben tener al menos 18 años o la edad legal para apostar en su área, la que sea mayor.
• Países que reciben apoyo: A los residentes de regiones restringidas por países no se les permite inscribirse. Consulte siempre la lista aprobada antes de iniciar su solicitud.
• Verificación de cuenta: Proporcione documentos de identificación válidos, como una identificación emitida por el gobierno y un comprobante de domicilio, para verificar su identidad durante el registro.
• Política de cuenta única: Sólo se permite un perfil por cliente; las cuentas duplicadas pueden provocar la suspensión permanente y la pérdida de cualquier saldo €.
• Formas de pagar: Utilice métodos de pago que pertenezcan a la persona que registró la cuenta. No puedes mover dinero entre cuentas que no te pertenecen.
• Datos correctos: Asegúrese de ingresar su información personal correctamente. Si comete errores al registrarse o no mantiene su información actualizada, su billetera € podría tardar más en recibir su dinero.
• Comprobando: La administración tiene derecho a solicitar más pruebas de elegibilidad en cualquier momento, pero especialmente antes de cualquier retiro de fondos en €.

Las personas que viven en España deben consultar las leyes de su área antes de enviar su información de registro. Si la elegibilidad es incierta, consulte a las autoridades locales para obtener aclaraciones.

Pasos de verificación de cuenta y documentación necesaria

Envíe su identificación personal inmediatamente después del registro para permitir el acceso completo a su perfil y fondos. Espere proporcionar una copia escaneada o una fotografía clara de uno de los siguientes:

• pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir. La imagen debe mostrar su nombre, foto y fecha de nacimiento para confirmar la edad.

También es necesaria la confirmación de la dirección. Cargue una factura de servicios públicos reciente, un extracto bancario o un documento oficial del gobierno con su nombre completo y dirección residencial; los documentos deben estar fechados dentro de los últimos tres meses. No se aceptan facturas móviles ni extractos escritos a mano.

Para confirmar la propiedad del método de pago, es posible que se requiera una foto de su tarjeta de crédito o débito (con los dígitos del medio enmascarados) o una captura de pantalla de su cuenta de billetera electrónica. Asegúrese de que el nombre y la fecha de vencimiento del titular de la tarjeta sean fáciles de ver.

Por razones de seguridad, no envíe documentos por correo electrónico a menos que los solicite. Utilice siempre la función de carga segura en la sección de su perfil.

Si todos los documentos son de buena calidad y tienen el formato adecuado, el procesamiento de verificación suele tardar entre 24 y 72 horas. Los archivos que se carguen deben estar en formato JPG, PNG o PDF y no tener más de 5 MB.

Después de la verificación, podrás retirar € sin más problemas. El servicio de atención al cliente le informará si necesitan más información o si alguna de la documentación que envió no cumple con los requisitos.

Requisitos para bonos y promociones para apostar

Antes de reclamar cualquier bono o promoción, consulte siempre los multiplicadores de apuestas. Estas reglas dicen cuántas veces tienes que jugar con los fondos acreditados o las ganancias de giros gratis antes de poder solicitar un retiro de tu saldo €. Por ejemplo, si tienes un saldo adicional de 100 € y una partida de 30x, debes apostar 3000 € antes de poder convertir el bono en efectivo.

Diferentes juegos te ayudan a cumplir los requisitos para completar una partida de diferentes maneras. La mayoría de las veces, los juegos de tragamonedas cuentan 100 %, while table games and video poker usually count less or don't count at all.

There is often a summary table:

• Slots: One hundred percent
• Roulette and Baccarat: 10% o no cuentan en absoluto

• Blackjack: 10%
• Poker games: Not allowed.

If you don't meet these requirements within the time frame given (usually 7 to 30 days), you will lose your bonus credits and any winnings that come with them. Always check the deadline for finishing and the maximum bet per round, which is usually between 5 and 10 (_sc0_). If you're not sure, call customer service to make sure you don't lose your promotional balance.

Limits On Withdrawals And How Long They Take To Process

1. Before you ask for your first payout, make sure your account is verified. Only users who have been fully verified can start a withdrawal.
2. Most of the time, the minimum amount you can withdraw is 100 (_sc0_) per transaction. The maximum daily and monthly limits may be different, so check the cashier section of your profile for information that applies to your area.
3. If your documents are up to date and there are no problems with your account details, requests for withdrawals will be processed within three business days. Depending on the payment method you choose, the money may arrive right away or up to five business days after approval. Electronic wallets usually deliver the fastest, while traditional bank transfers may take longer.
4. Before you make a withdrawal, make sure that your balance in (_sc0_) meets all the requirements for releasing bonuses. If you don't complete your wagering or verification, your withdrawal will be delayed or denied.
5. Always keep your banking and contact information up to date in your profile to make sure that things go quickly.
6. If you reach the monthly withdrawal limit, any more payout requests will have to wait until the next available period.
7. For maximum transparency, you can see your withdrawal history and pending transactions right in your account dashboard.

Account Security And User Responsibilities

• To keep people from getting into your account without permission, make sure your password is at least 8 characters long and includes both uppercase and lowercase letters, numbers, and symbols.
• If you ever log in from a shared or public device, you should change your password every so often.
• Never give your login information to anyone else. You can't share your credentials because it puts your account, personal data, and (_sc0_) balance at risk.
• If you think someone else has accessed your profile or you see activity that doesn't seem right, you should contact support right away.
• Make sure that the devices you use to access the internet have the latest antivirus software and firewall settings turned on. Try not to use Wi-Fi networks that aren't secure.
• Keep an eye on your transaction history and personal information on a regular basis, and make sure to update your contact information right away if anything changes.
• You are still responsible for everything that happens through your profile. Keep your credentials secret because the account holder may be responsible for any unauthorised transactions.
• Enable two-factor authentication (2FA) if it's available for extra security.
• Keep copies of your account statements and any messages you send or receive about (_sc0_) transactions. These steps help keep your experience safe and keep (_sc6_) users from being misused.

Information About Game Fairness, Rtp, And The Software Provider

Before you play any game, always check to see if it publishes its Return to Player (RTP) percentage. This number shows the average payout over time and helps players make smart choices. For example, a slot with a 96% RTP significa que, a largo plazo, 96 unidades volverán a los jugadores por cada 100 unidades que apuesten.

Se requiere que todos los proveedores de software utilicen generadores de números aleatorios (RNG) que hayan sido verificados de forma independiente por organizaciones confiables como eCOGRA, iTech Labs o GLI. Estas certificaciones garantizan que los resultados no sean manipulados.

Elija productos fabricados por estudios con licencia como Microgaming, Pragmatic o NetEnt. La licencia del gobierno garantiza que todos los juegos ofrecidos cumplan con los estándares de juego España y utilicen algoritmos claros.

Si puede, consulte los certificados públicos del proveedor y los sellos eCOGRA antes de jugar con dinero real. Esta práctica evita que la casa tenga una ventaja injusta.

Busque la lista de proveedores de software oficiales del operador y elija solo aquellos que se muestran claramente en el sitio web. Manténgase alejado de estudios que no tengan licencia o sean difíciles de encontrar y que no tengan auditorías de terceros.

Si tiene preguntas sobre números RTP o auditorías de desarrolladores, puede obtener pruebas llamando al servicio de atención al cliente. La verdadera transparencia es buena para todos los titulares de cuentas, pero es especialmente buena para aquellos que se preocupan por la imparcialidad de los juegos o por mantener su € bajo control.

Cómo manejar disputas y ayudar a los clientes

1. Si tiene un problema no resuelto con la actividad de su cuenta, los pagos en € o las reglas de servicio, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato a través del chat en vivo o el correo electrónico. Indique claramente su número de cuenta, los detalles de la transacción y, si es posible, incluya cualquier documento de respaldo.
2. Normalmente respondemos a todas las preguntas en un plazo de 24 horas y, si es posible, las solucionamos en un plazo de tres días hábiles. Podrían necesitarse hasta 10 días hábiles para analizar en profundidad disputas de pago complicadas o cuestiones de verificación. Le enviaremos actualizaciones sobre el método de contacto que tiene registrado.
3. Si no está de acuerdo con una solución propuesta, pídale a un supervisor que revise formalmente su caso para avanzar en la cadena. En este punto, proporcione cualquier otra información que sea relevante para su inquietud.
4. Tiene derecho a obtener ayuda externa para resolver el problema si usted y la otra parte no pueden llegar a un acuerdo que funcione para ambos. Te daremos la información y contactos necesarios si los solicitas.
5. Si necesita ayuda con algo urgente, como que alguien ingrese a su cuenta sin permiso o fraude que involucre su saldo €, llame o chatee con alguien de inmediato.
6. Mantenga siempre registros de cartas, decisiones y evidencia de respaldo para que las interacciones futuras se desarrollen con mayor fluidez.