Mach mit bei Big, flieg größer!
Frischer Spaß, echte Siege.
Aktivieren Sie robuste Sicherheitsvorkehrungen: Sichern Sie Ihr Konto unmittelbar nach der Registrierung mit erweiterter Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Überprüfen Sie regelmäßig Sicherheitsbenachrichtigungen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto jederzeit geschützt bleibt.
Australische Mitglieder müssen zur Überprüfung genaue personenbezogene Daten angeben. Nach der Übermittlung werden die Daten verschlüsselt und mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Identitätsprüfungen verhindern unbefugten Zugriff und unterstützen Auszahlungsanfragen in €.
Alle Ein- und Auszahlungen werden über PCI DSS-konforme Gateways verarbeitet. Finanzielle Details bleiben vor Dritten verborgen und alle Salden werden zur vollständigen Transparenz in € angezeigt. Benutzer können Gelder nur auf verifizierte Zahlungsmethoden abheben.
Persönliche Daten werden zur Einhaltung Deutschland gesetzlicher Anforderungen, zur Fairplay-Überwachung und für maßgeschneidertes Marketing erhoben, immer vorbehaltlich der Zustimmung des Benutzers. Kunden können Berechtigungen jederzeit über die Kontoeinstellungen anpassen oder die Entfernung von Daten anfordern.
Wenn Daten von externen Partnern verarbeitet werden, gewährleisten strenge Verträge Vertraulichkeit und regionale Rechtskonformität. Übertragungen außerhalb Deutschland erfolgen nur unter strengen Vereinbarungsbedingungen, um die Privatsphäre der Benutzer zu wahren.
Konten stehen ausschließlich Benutzern über dem im Gesetz Deutschland festgelegten Alter zur Verfügung. Während des Anmeldevorgangs werden Maßnahmen zur Altersüberprüfung durchgesetzt, um ein jüngeres Publikum zu schützen.
Kunden können auf ihre Informationen zugreifen, diese ändern oder löschen, indem sie eine Anfrage über den Support senden. Australische Spieler erhalten schnelle Hilfe bei allen Fragen zum Datenschutz, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und die Regeln einhalten.
Alle Richtlinienaktualisierungen und Verfahrensänderungen werden den Kontoinhabern direkt mitgeteilt, um sicherzustellen, dass jeder Spieler weiß, wie personenbezogene Daten bei jeder Transaktion geschützt werden.
Um das Risiko zu minimieren, registrieren Sie sich nur mit authentischen Informationen, die nach lokalem Recht erforderlich sind, wie z. B. gesetzlicher Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten und bevorzugte Zahlungsmethode €. Transaktionen mit Einzahlungen an € oder Abhebungen werden verfolgt, um die Einhaltung der Finanzvorschriften sicherzustellen und vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
Informationen werden beim Erstellen eines Kontos, beim Übermitteln von Zahlungsdetails, bei der Kommunikation mit dem Support oder beim Navigieren auf der Plattform gesammelt. Geräte- und Browserdaten (einschließlich IP-Adresse und Gerätekennungen) werden automatisch aufgezeichnet, um die Kontosicherheit zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren. Für die KYC-Verifizierung (Know Your Customer) ist möglicherweise das Scannen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Wohnsitznachweises erforderlich. Hochgeladene Dateien werden ausschließlich zur Bestätigung der Identität und zur Verhinderung unbefugten Zugriffs bewertet.
Alle personenbezogenen Daten werden mithilfe branchenüblicher Protokolle verschlüsselt und auf Servern in Rechtsräumen gespeichert, die den Deutschland-Vorschriften entsprechen. Der Zugriff auf sensible Aufzeichnungen ist auf ausgewähltes Personal unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsverfahren beschränkt. Um die Sicherheit der Benutzerprofile zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Schwachstellenbewertungen und Maßnahmen zur Einbruchserkennung durch. Kontoinhaber können darum bitten, ihre gespeicherten Daten einzusehen oder zu löschen, müssen diese jedoch je nach Finanz- und Justizbehörden für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren. Wir führen verschlüsselte Backups, damit wir uns von Systemausfällen erholen können. Dadurch wird sichergestellt, dass die Spielerinformationen und das Gleichgewicht in € immer korrekt sind.
Füllen Sie das Registrierungsformular nur mit den richtigen Informationen aus, um sicherzustellen, dass Ihr Konto genehmigt ist und Sie sicher einsteigen können. Folgende Felder müssen ausgefüllt werden:
Art der Daten | Beschreibung | Zweck |
---|---|---|
Vollständiger Name | Der Vor- und Nachname auf Rechtsdokumenten wie Personalausweisen | Bestätigung der Identität und Erfüllung der gesetzlichen Altersvoraussetzungen |
Geburtsdatum: | Geben Sie Ihr Geburtsdatum in das Formular TT/MM/JJJJ ein. | Berechtigung bestätigen, Kontoerstellung für Minderjährige verhindern |
E-Mail-Adresse | Aktive, eindeutige E-Mail für jede Registrierung | Kontoaktivierung, Kommunikation, Passwortwiederherstellung |
Telefonnummer | Gültige, Arbeitsnummer | Zwei-Faktor-Authentifizierung, Support-Kontakt |
Wohnadresse | Vollständige aktuelle Wohnadresse, einschließlich Land und Postleitzahl | Rechtskonformität, Zahlungsabwicklung, Zuständigkeitsprüfungen |
Bevorzugte Währung | Wählen Sie € oder andere verfügbare Optionen | Konfigurieren Sie Auszahlungen und Einzahlungen in € oder einer ausgewählten Währung |
Passwort | Starkes alphanumerisches Passwort, mindestens 8 Zeichen | Schutz des Zugriffs, Kontosicherheit |
Nach der Anmeldung kann auch eine von der Regierung ausgestellte ID-Verifizierung angefordert werden, um die Identität zu authentifizieren oder Finanztransaktionen abzuschließen. Übermitteln Sie niemals falsche Informationen oder Informationen Dritter, da dies zu einer Kontosperrung oder einer Einschränkung des Guthabens in € führen kann.
Geben Sie personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies rechtlich gerechtfertigt oder für die Erbringung von Kerndienstleistungen erforderlich ist. Daten können in folgenden Situationen weitergegeben werden:
Wenn Sie etwas nicht teilen müssen, können Sie sich dagegen entscheiden. Wenn die Behörden dies jedoch verlangen, kommen Sie nicht umhin, Transaktions- und Regulierungsinformationen weiterzugeben. Partner, die Benutzerinformationen erhalten, müssen strenge Regeln zur Geheimhaltung befolgen und strenge Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf, Korrigieren oder Löschen von Informationen haben, wenden Sie sich zur manuellen Verarbeitung an den Kundensupport. Um den Schutz sensibler Datensätze zu gewährleisten, bevor Änderungen oder Löschungen abgeschlossen sind, kann eine Identitätsüberprüfung erforderlich sein.
Deaktivieren Sie nicht unbedingt erforderliche Cookies während Ihres ersten Besuchs, indem Sie die Einstellungen im Zustimmungsbanner anpassen. Funktionale Cookies bleiben erforderlich, um den Zugriff, die Speicherung von Präferenzen und die Sitzungskontinuität aufrechtzuerhalten. Marketing- und Analysetools wie Google Analytics und Meta Pixel funktionieren nur, nachdem durch Klicken auf “Alle akzeptieren” oder Anpassen der Einstellungen eine ausdrückliche Berechtigung erteilt wurde.
Löschen Sie gespeicherte Cookies mithilfe von Browser-Tools oder mithilfe der Funktion “Cookies löschen” im Konto-Dashboard. Das Deaktivieren von Cookies kann einige Funktionen einschränken, wie z. B. schnelle Zahlung, Bonusbenachrichtigungen in Echtzeit oder die Anzeige des Treuestatus. Für einen Deutsch-Kontoinhaber entsprechen die durch Tracking-Pixel oder Cookies gesammelten Daten den Deutschland-Gesetzen, einschließlich Datenminimierung und strenger Aufbewahrungsrichtlinien. Ändern Sie die Einwilligung jederzeit unter den Datenschutzkontrollen Ihres Kontos und stellen Sie sicher, dass Ihre Präferenzen auf allen Geräten aktualisiert werden, die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden.
Alle eingereichten Meldungen erhalten eine Ticketnummer und werden innerhalb von 48 Stunden vom Datenschutzteam geprüft. Statusaktualisierungen und zusätzliche Fragen gelangen über Ihren sicheren internen Posteingang und die verknüpfte E-Mail-Adresse. Sollte die Lösung länger als 5 Arbeitstage dauern, eskalieren Sie das Problem direkt, indem Sie in der Betreffzeile der laufenden Korrespondenz mit “Dringend” antworten. Laden Sie das Korrespondenzarchiv direkt aus dem Abschnitt „Supportverlauf“ herunter, wenn Sie eine vollständige Aufzeichnung Ihrer Beschwerde und ihres endgültigen Ergebnisses benötigen. Wenn Sie Ihren Fall immer noch nicht lösen konnten, beginnen Sie mit der Mediation mit dem unabhängigen Ombudsmann, der auf der Kontaktseite aufgeführt ist.
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