Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Comic Play Casino sind leicht verständlich, sodass Sie sicher spielen können

Bevor Sie ein Konto eröffnen oder einzahlen €, lesen Sie die unten aufgeführten Regeln. Durch die Registrierung akzeptieren Sie alle Anforderungen und stimmen den Richtlinien zu Auszahlungen, Boni, Kontosicherheit und Verarbeitung personenbezogener Daten zu.

Kontoerstellung

Nur Personen im Alter von 18+ Jahren mit einer gültigen Deutschland Adresse dürfen ein Konto eröffnen. Geben Sie genaue personenbezogene Daten an, einschließlich des vollständigen Namens, der Adresse und einer überprüfbaren Zahlungsmethode. Doppelte Profile, die Verwendung von Daten Dritter oder falsche Altersangaben führen zur sofortigen Schließung Ihres Profils und zur Beschlagnahmung des Guthabens in €.

Geld herausnehmen und investieren

Kunden können über Bankkarten, E-Wallets oder alternative Zahlungssysteme bei € einzahlen. Auszahlungen erfordern eine Identitätsprüfung und einen ausreichenden Einsatz der eingezahlten Beträge (siehe tatsächliche Umsatzanforderungen). Es gelten Mindest-/Höchstübertragungslimits pro Transaktion und pro Monat. Die Transaktionszeitrahmen hängen vom Prozessor und internen Prüfungen ab.

Boni

Berechtigten Benutzern stehen nach der Kontofinanzierung besondere Prämien zur Verfügung. Jede Aktion unterliegt ihren eigenen Umsatzanforderungen, Ablaufdaten und Spielbeschränkungen. Die Nichteinhaltung dieser Regeln oder der Verdacht auf Missbrauch (einschließlich Bonus-Stacking oder betrügerischer Aktivitäten) führen zur Entfernung laufender Angebote und einer möglichen Profilsperre.

Benutzerpflichten

Kontoinhaber müssen die Zugangsdaten überwachen, automatisierte Skripte vermeiden und davon absehen, die Profilkontrolle an andere zu übertragen. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten sehen, gehen Sie zum Benutzerbereich und ändern Sie sofort Ihre Sicherheitseinstellungen.

Grenzen und Selbstausgrenzung

Sie können aus einer Reihe von Verantwortungsvolles Spielen-Tools wählen, wie z. B. Selbstausschluss und zeitliche oder finanzielle Beschränkungen. Sie können Anfragen über Ihren persönlichen Schrank oder Live-Chat senden. Der Support bestätigt alle Änderungen der Teilnahme oder des Zugriffs auf Mittel in €.

So gehen Sie mit Beschwerden um

Senden Sie Streitigkeiten schriftlich mit Einzelheiten zum Konto, der betreffenden Transaktion(en) und allen relevanten Beweisen. Sie erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Antwort und dann wird eine endgültige Entscheidung gemäß den Gesetzen von Deutschland getroffen. Bleiben Sie über alle Änderungen der Benutzervereinbarung auf dem Laufenden. Fahren Sie nur fort, wenn Sie mit allen Bedingungen einverstanden sind. Für personalisierte Hilfe können sich Deutsch-Mitglieder an unseren Helpdesk wenden.

Teilnahmevoraussetzungen für die Registrierung im Comic Play Casino

Sie können den Registrierungsprozess nur abschließen, wenn Sie alle unten aufgeführten Alters-, Identitäts- und regionalen Anforderungen erfüllen.

• Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer Region erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist.
• Länder, die unterstützt werden: Einwohnern aus länderbeschränkten Regionen ist die Einschreibung nicht gestattet. Überprüfen Sie immer die genehmigte Liste, bevor Sie mit Ihrem Antrag beginnen.
• Kontoüberprüfung: Legen Sie gültige Ausweisdokumente wie einen amtlichen Ausweis und einen Adressnachweis vor, um Ihre Identität bei der Anmeldung zu überprüfen.
• Einzelkontorichtlinie: Pro Kunde ist nur ein Profil zulässig; doppelte Konten können zur dauerhaften Sperrung und zum Verlust eines €-Guthabens führen.
• Zahlungsmöglichkeiten: Verwenden Sie Zahlungsmethoden, die der Person gehören, die das Konto registriert hat. Sie können kein Geld zwischen Konten verschieben, die Ihnen nicht gehören.
• Korrekte Daten: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten korrekt eingeben. Wenn Sie bei der Anmeldung Fehler machen oder Ihre Daten nicht auf dem neuesten Stand halten, kann es länger dauern, bis Ihr € Wallet an Ihr Geld kommt.
• Überprüfung über: Das Management hat das Recht, jederzeit, insbesondere aber vor jeder Mittelabhebung in €, weitere Berechtigungsnachweise zu verlangen.

Personen, die in Deutschland leben, sollten die Gesetze in ihrer Region überprüfen, bevor sie ihre Registrierungsinformationen einsenden. Wenn die Förderfähigkeit ungewiss ist, wenden Sie sich zur Klärung an die örtlichen Behörden.

Schritte zur Kontoüberprüfung und erforderliche Dokumentation

Reichen Sie Ihren persönlichen Ausweis umgehend nach der Registrierung ein, um vollen Zugriff auf Ihr Profil und Ihre Gelder zu ermöglichen. Erwarten Sie, eine gescannte Kopie oder ein klares Foto von einem der folgenden Elemente bereitzustellen:

• Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Zur Altersbestätigung müssen auf dem Bild Ihr Name, Ihr Foto und Ihr Geburtsdatum zu sehen sein.

Auch eine Adressbestätigung ist notwendig. Laden Sie eine aktuelle Stromrechnung, einen Kontoauszug oder ein offizielles Regierungsdokument mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Wohnadresse hoch; Dokumente müssen innerhalb der letzten drei Monate datiert sein. Handyrechnungen und handschriftliche Abrechnungen werden nicht akzeptiert.

Zur Bestätigung des Besitzes der Zahlungsmethode ist möglicherweise ein Foto Ihrer Kredit- oder Debitkarte (mit maskierten Mittelziffern) oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos erforderlich. Stellen Sie sicher, dass der Name und das Ablaufdatum des Karteninhabers leicht zu erkennen sind.

Senden Sie Dokumente aus Sicherheitsgründen nicht per E-Mail, es sei denn, Sie fragen danach. Nutzen Sie immer die sichere Upload-Funktion in Ihrem Profilbereich.

Wenn alle Dokumente von guter Qualität und im richtigen Format sind, dauert die Verifizierungsverarbeitung in der Regel 24 bis 72 Stunden. Hochgeladene Dateien sollten im JPG-, PNG- oder PDF-Format vorliegen und nicht größer als 5 MB sein.

Nach der Verifizierung können Sie € problemlos zurückziehen. Der Kundendienst wird Sie informieren, wenn er weitere Informationen benötigt oder wenn einer der von Ihnen eingesandten Unterlagen nicht den Anforderungen entspricht.

Voraussetzungen für Boni und Aktionen zum Wetten

Bevor Sie einen Bonus oder eine Aktion in Anspruch nehmen, überprüfen Sie immer die Wettmultiplikatoren. Diese Regeln geben an, wie oft Sie mit den gutgeschriebenen Geldern oder Freispielgewinnen spielen müssen, bevor Sie eine Auszahlung auf Ihr €-Guthaben beantragen können. Wenn Sie beispielsweise ein zusätzliches Guthaben von 100 € und einen 30-fachen Durchlauf haben, müssen Sie 3.000 € setzen, bevor Sie den Bonus in Bargeld umwandeln können.

Verschiedene Spiele helfen Ihnen, die Voraussetzungen für den Abschluss eines Durchspiels auf unterschiedliche Weise zu erfüllen. Meistens zählen Slot-Spiele 100 %, while table games and video poker usually count less or don't count at all.

There is often a summary table:

• Slots: One hundred percent
• Roulette and Baccarat: 10% oder gar nicht

• Blackjack: 10%
• Poker games: Not allowed.

If you don't meet these requirements within the time frame given (usually 7 to 30 days), you will lose your bonus credits and any winnings that come with them. Always check the deadline for finishing and the maximum bet per round, which is usually between 5 and 10 (_sc0_). If you're not sure, call customer service to make sure you don't lose your promotional balance.

Limits On Withdrawals And How Long They Take To Process

1. Before you ask for your first payout, make sure your account is verified. Only users who have been fully verified can start a withdrawal.
2. Most of the time, the minimum amount you can withdraw is 100 (_sc0_) per transaction. The maximum daily and monthly limits may be different, so check the cashier section of your profile for information that applies to your area.
3. If your documents are up to date and there are no problems with your account details, requests for withdrawals will be processed within three business days. Depending on the payment method you choose, the money may arrive right away or up to five business days after approval. Electronic wallets usually deliver the fastest, while traditional bank transfers may take longer.
4. Before you make a withdrawal, make sure that your balance in (_sc0_) meets all the requirements for releasing bonuses. If you don't complete your wagering or verification, your withdrawal will be delayed or denied.
5. Always keep your banking and contact information up to date in your profile to make sure that things go quickly.
6. If you reach the monthly withdrawal limit, any more payout requests will have to wait until the next available period.
7. For maximum transparency, you can see your withdrawal history and pending transactions right in your account dashboard.

Account Security And User Responsibilities

• To keep people from getting into your account without permission, make sure your password is at least 8 characters long and includes both uppercase and lowercase letters, numbers, and symbols.
• If you ever log in from a shared or public device, you should change your password every so often.
• Never give your login information to anyone else. You can't share your credentials because it puts your account, personal data, and (_sc0_) balance at risk.
• If you think someone else has accessed your profile or you see activity that doesn't seem right, you should contact support right away.
• Make sure that the devices you use to access the internet have the latest antivirus software and firewall settings turned on. Try not to use Wi-Fi networks that aren't secure.
• Keep an eye on your transaction history and personal information on a regular basis, and make sure to update your contact information right away if anything changes.
• You are still responsible for everything that happens through your profile. Keep your credentials secret because the account holder may be responsible for any unauthorised transactions.
• Enable two-factor authentication (2FA) if it's available for extra security.
• Keep copies of your account statements and any messages you send or receive about (_sc0_) transactions. These steps help keep your experience safe and keep (_sc6_) users from being misused.

Information About Game Fairness, Rtp, And The Software Provider

Before you play any game, always check to see if it publishes its Return to Player (RTP) percentage. This number shows the average payout over time and helps players make smart choices. For example, a slot with a 96% RTP bedeutet, dass auf lange Sicht pro 100 eingesetzten Einheiten 96 Einheiten an die Spieler zurückkommen.

Es ist erforderlich, dass alle Softwareanbieter Zufallszahlengeneratoren (RNGs) verwenden, die von vertrauenswürdigen Organisationen wie eCOGRA, iTech Labs oder GLI unabhängig überprüft wurden. Diese Zertifizierungen stellen sicher, dass die Ergebnisse nicht manipuliert werden.

Wählen Sie Produkte lizenzierter Studios wie Microgaming, Pragmatic oder NetEnt. Durch die Lizenzierung durch die Regierung wird sichergestellt, dass alle angebotenen Spiele den Deutschland Spielstandards entsprechen und klare Algorithmen verwenden.

Wenn möglich, überprüfen Sie die öffentlichen Zertifikate und eCOGRA-Siegel des Anbieters, bevor Sie um echtes Geld spielen. Diese Praxis verhindert, dass das Haus einen unfairen Vorteil erlangt.

Suchen Sie nach der Liste der offiziellen Softwareanbieter des Betreibers und wählen Sie nur diejenigen aus, die auf der Website deutlich angezeigt werden. Halten Sie sich von Studios fern, die keine Lizenz haben oder schwer zu finden sind und keine Audits durch Dritte haben.

Wenn Sie Fragen zu RTP-Nummern oder Entwickleraudits haben, können Sie einen Nachweis erhalten, indem Sie den Kundendienst anrufen. Echte Transparenz ist für alle Kontoinhaber gut, besonders aber für diejenigen, denen die Fairness der Spiele oder die Kontrolle ihres € am Herzen liegt.

So gehen Sie mit Streitigkeiten um und helfen Kunden

1. Wenn Sie ein ungelöstes Problem mit Ihrer Kontoaktivität, Ihren Zahlungen in € oder Ihren Serviceregeln haben, wenden Sie sich sofort per Live-Chat oder E-Mail an den Kundendienst. Geben Sie Ihre Kontonummer und die Einzelheiten der Transaktion klar an und fügen Sie nach Möglichkeit alle Belege bei.
2. In der Regel beantworten wir alle Fragen innerhalb von 24 Stunden und lösen sie möglichst innerhalb von drei Werktagen. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, komplizierte Zahlungsstreitigkeiten oder Überprüfungsprobleme vollständig zu untersuchen. Wir senden Ihnen Updates zu der von Ihnen hinterlegten Kontaktmethode.
3. Wenn Sie mit einem Lösungsvorschlag nicht einverstanden sind, bitten Sie einen Vorgesetzten, Ihren Fall offiziell zu prüfen, um ihn in der Kette nach oben zu bringen. Bitte geben Sie an dieser Stelle alle weiteren Informationen an, die für Ihr Anliegen relevant sind.
4. Sie haben das Recht, externe Hilfe zur Lösung des Problems in Anspruch zu nehmen, wenn Sie und die andere Partei keine Einigung erzielen können, die für Sie beide funktioniert. Wir geben Ihnen die notwendigen Informationen und Kontakte, wenn Sie danach fragen.
5. Wenn Sie Hilfe bei etwas Dringendem benötigen, z. B. wenn jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugreift oder Ihr €-Guthaben betrügerisch ist, rufen Sie sofort jemanden an oder chatten Sie mit ihm.
6. Führen Sie stets Aufzeichnungen über Briefe, Entscheidungen und unterstützende Beweise, damit zukünftige Interaktionen reibungsloser verlaufen.